ご利用上のルール

BBQ SETTING SERVICE北九州をご利用時、お客様にご同意いただくご利用時の規約

■ご注文について

ご注文方法は、お電話・メールにて、原則「開催日6日前」までにご連絡ください。

FAXを、ご希望の際はお問い合わせを、お願いいたします。

ご注文に関しましては、(開催日、開催スタート時間、開催場所、コース、ご注文数)が、お決まりになりましたら、お見積兼申し込み書をメールかFAXにて送信させていただきます。

ご確認、必要事項ご記入、承諾いただき、お客様より、ご返信にてお申し込み完了となります。

お申し込み完了後でも最終締切日（開催2日前の昼12時）までの内容変更、追加、キャンセル、延期等は、無料対応いたします。

*祝日/祭日/GW期間などにおいては最終締切日が変更する場合もございます。

■キャンセルについて

キャンセルにつきましては、ご注文申し込み書に記載しております最終締め切り迄にキャンセルのご連絡を、お願いいたします。

最終締め切り後のキャンセルに付きましては、現地での食材の買い取りとなりますのでお気をつけ下さい。

天候不良時等の無理な開催はオススメいたしません。

■タープテント設営について

タープの貸出し(要予約)は1張り（3M☓3M）2,500円(税抜き)が事前に別途必要となります。

風が強い場所では、タープが不安定となり事故や怪我を招く恐れがありますので、設置を断念させていただく場合がございます。ご依頼タープテント設営での強風の為、断念となった場合、1張りで500円（税抜き）の手数料が掛かります。

*タープを設営後、急な強風等で転倒した場合は大きな事故や怪我に繋がるケースもありますので、急な強風時には十分にご注意していただき、お客様のご判断で使用の中止(解体)、又は避難をお願いします。

不意な事故におきましても損害等の賠償にも応じることはできませんのでご了承下さい。

■開催場所について

開催場所の利用(火気の使用／許可申請／ガイドラインの確認)についてはお客様の自己責任にてお願いします。

当日、「火気の使用が出来ない」「利用許可が下りてない」といった確認ミスで開催が困難な場合であっても、弊社では一切の責任を負いかねます。

開催中止の際は最終締切日後のキャンセルとなりお客様にて食材の買い取りとなりますのでお気をつけ下さい。

■搬入場所

設営場所が駐車場から離れている場合や階段等で搬入が困難な場合は、別途搬入費用が発生いたしますのでお問い合わせ下さい。

■到着・遅延について

設営(スタート)時間に関しましては、時間通りに到着するように心がけていますが、渋滞や事故等によりやむをえず遅れることが稀にあります。

予定時刻に到着が困難な場合は、状況に応じてご連絡をさせていただきます。

スタート時間に遅れた場合でも、キャンセル・値引き等のご要望はお断りしております。配達の遅れや、配達不能(事故／天候／体調不良を含む)による損害等の賠償にも応じることはできません。

■開催当日について

当日は開催～終了までの間、弊社スタッフとお申込者様(担当者様)間で連絡(携帯電話及び携帯メールを含む)がとれる環境の維持をお願いします。現地到着は、基本スタート時間の1時間前（開催規模による）を予定してます。又、焼き手のサービスは行っておりません、食材はお客様に焼いていただきます。バーベキューコンロ(78cm×30cm)セットは、12名様に付き1台計算となります。端数は繰上て1台となります。

開催時間はスタート〜3時間までとなっております。

当日流れでのお時間の延滞は、それ以後の作業の遅れや他のお客様へのご迷惑になりますので、固くお断りしております。回収時間以降の延長希望(別途お見積り)の場合は、事前にお申し出ください。

■延長料金（要予約）

最初の1時間30名様迄は3,000円(税抜き)／30名様以上の場合は、お1人様に付きプラス＋200円(税抜き)(例：38名様で4,600円(税抜き))2時間以上延長の場合は最初の1時間延長料金＋ご注文人数様✕100円(税抜き)が1時間増すごとに加算されます。

最終回収時間は22迄となります。

屋外や夏の気温が高い時期は、食材の安全上、お早めに召し上がっていただけるようお願いしております。

生ビールのご提供については、サーバーとガスのレンタル料＋プラコップ・冷却用氷代＋設置費用の一式価格です。

樽はサービスオプションで、小売販売ではありません。回収は同様に行ないます。

■お支払いについて

お支払いは、当日セッテイング終了時(開催前)に現金にてお支払いください。

お振込みをご希望の際は、事前に担当者にご相談ください。

■回収時・ゴミの回収について

回収の際は私物紛失の恐がありますので、テーブル、ベンチ等に置かれている私物は速やかに撤去をお願いいたします。

ゴミの回収につきましては、ゴミ袋を設置し弊社で持ち込んだ物はすべて回収いたしますので、開催終了の際は、紙皿、紙コップ、食べ残しの食材、余りタレ等はゴミ袋に入れて下さい。

又、ダンボールがございましたらゴミとは別にまとめていただけましたら回収いたします。

ビン／缶／ペットボトル等は各自回収でお持ち帰りください。

ビン／缶／ペットボトル等の回収を弊社に依頼する場合は、専用のゴミ袋45L分1枚に付き(1枚500円税抜き)にて回収いたします。

事前のご予約をお願いいたします。

当日はお客様の方でゴミ、の分別をお願いします。

■事故・盗難について

お客様の貴重品紛失や、当事者間のトラブル、事故、損害等については、弊社では一切の責任を負いかねます。明らかに偶発的ではない、故意による器具や器材の破損、紛失については、別途ご請求させていただきます。器材(バーベキューコンロ／網／鉄板等)は大変高温になり危険ですので、火傷や怪我の無いよう取り扱いには十分にご注意ください。

*器材の周囲に可燃物や爆発の恐れのある物を置かないようにご注意ください。

当日の余った食材をお持ち帰られる場合は、食品衛生上、弊社は責任を負いかねます。

お持ち帰りの際は、お客様の自己責任においてお願いいたします。

お車を運転されるお客様は、アルコール(お酒)はお控えください。